届いたら、飾るだけ。
返すのは、箱に入れて送るだけ
ご注文から返却までの流れと、送料・保証の条件をご案内します。初めてレンタルされる方は、ご注文前にご確認ください。
必要な期間だけ借りられます
レンタルなら、ご利用後は箱に入れて返却できます。シーズン後の保管場所や処分方法を考える必要はありません。
保管場所がいらない
ご利用後は返却するため、翌シーズンまで保管する場所は必要ありません。
シーズン後の処分が不要
シーズン後は商品を返却するため、粗大ごみの分別・処分に悩むこともありません。
期間は10日〜3ヶ月から選べる
短期のイベントやクリスマスシーズンなど、ご予定に合わせて期間を選べます。長期のプランほど1日あたりの料金が割安になります。
ご注文から返却までの4ステップ
商品ページでレンタル期間を選んで注文したら、あとは届くのを待つだけ。シーズンが終わったら、箱に入れて送り返します。
保管場所も、
シーズン後の処分も不要
必要な期間だけ借りられます。レンタルなら、返却後の保管や処分は不要です。
料金・送料
商品ごとのレンタル料金に加えて、お届けにかかる配送料は以下のとおりです。
| レンタル | 購入 | |
|---|---|---|
| 配送料（税込） | ￥4,400／往復返却用の着払い伝票を同梱（返送時の支払い不要）30,000円（税込）以上のご注文で送料無料（沖縄・離島を除く） | ￥2,20030,000円（税込）以上のご購入で送料無料（沖縄・離島を除く） |
| 沖縄・離島（税込） | ￥44,000／往復 | ￥22,000沖縄以外の離島全てを含みます。離島宛は注文画面では通常送料で計算され、ご注文後に離島送料をご連絡します |
| 期間・保証 | レンタル期間は10日〜最長3ヶ月から選択万一の不良品は到着後7日以内のご連絡で交換 | 保証は出荷日より90日間（交換対応） |
| シーズン後 | 箱に入れて返すだけ保管・処分の手間なし | 商品はお手元に残ります毎年使うならこちら |
- 各商品のレンタル料金は商品ページでご確認いただけます。
- お支払いはクレジットカード（VISA・Mastercard・JCB・AMEX・Diners）・銀行振込がご利用いただけます。法人のお客様は請求書払い（後払い）もご相談ください。
返却は、かんたん3ステップ
届いたときの箱と、同梱の着払い伝票で返送できます。梱包前に汚れを軽く拭き取ってください。
選択したレンタル期間の満了日までに発送
レンタル期間はご注文時に10日〜最長3ヶ月から選択（商品到着日が起点）。満了日までに発送を完了してください。
01梱包する
商品を軽く拭いて、届いた箱へ。緩衝材で隙間を埋めて、商品が動かないようにしてください。
02伝票を貼る
同梱の着払い伝票を箱に貼付。送料のご負担はありません。
03発送する
集荷依頼・営業所持ち込み・コンビニ発送のいずれでもOK。土日祝も発送できます。
返却時に同じ箱で送り返します。捨ててしまった場合は、別の段ボールと緩衝材をご用意ください。ツリーは一度広げると箱に収まっていたコンパクトな状態に戻らないため、届いた箱に入らない場合は、お手持ちの箱で返却いただいて構いません。
紛失した場合は、お問い合わせから再発行できます。
- 付属品の不足や破損は別途料金が発生する場合があります
- 返却確認は商品到着後3営業日以内にメールでお知らせします
保証・交換について
万一の不良品は、商品の交換で対応いたします。購入品の保証は出荷日から90日間、レンタル品に不具合があった場合は、到着後7日以内にご連絡ください。
商品到着後、必ず点灯検査をしてください。取付後につきましては商品状態を確認のうえ対応いたします。取付工事等に発生する費用は保証いたしかねます。
Q保証の重要事項
- 保証期間は初回出荷日からのカウントとなります
- 保証対象で交換した商品も元となる商品の初回出荷日から90日までの保証となり、交換商品自体に90日の保証はございません
- 現品のみの交換とさせていただきます（商品交換に発生する運賃は当店で負担いたします）
- 工事費用その他工事に付帯する一切の費用は保証いたしません
- 保証につきましては日本国内のみ有効です
Q保証対象外となる場合
下記の場合は保証期間内でも対象外となります：
- 製品の故障でないことが判明した場合
- 商品添付の取扱説明書に指定された施工、取り扱いがなされなかった場合
- 本体の改造や配線の切断等を行った場合
- お客様の責任で破損や汚損等が生じた場合
- 天災（豪雨、強風、台風、大雪、地震等）による故障の場合
- 日常点検又は、メンテナンス不足による故障の場合
- お買い上げ年月日の証明できる伝票等のない場合
- パッケージのない場合
Q免責事項
下記に準ずる損害に関しては責任を負いかねます：
- 機材の故障等による営業損害
- 作業中止による損害
- 納期遅延による損害
- 信用失墜による損害
- 人件費等の損害
商品の不具合や欠陥に起因する二次的被害（工事費用、取付費用、作業停止による損害、その他派生的損害等）につきましては、いかなる場合も補償いたしかねます。予めご了承ください。
この冬は、レンタルで
気軽にはじめませんか
レンタルなら、返却後の保管や処分は不要です。商品ページでレンタル期間を選び、ご注文手続きへお進みください。
ご不明点はお気軽に お問い合わせ ください（平日 10:00〜17:00 ｜ メール・フォームは24時間受付）